客户买车却次次只让交钱不见车 河南尚朝名车公司涉嫌欺诈
来源: 消费观察网 2018-08-15 09:21:56 点击:
前不久,吴女士在河南尚朝名车有限公司提了一款保时捷卡宴新车,钱一交满心欢喜的等新车了,可是一等一个月过去了,新车呢?新车在哪里呢?吴女士说,我当时提了一款保时捷卡宴,这家河...
 前不久,吴女士在河南尚朝名车有限公司提了一款保时捷卡宴新车,钱一交满心欢喜的等新车了,可是一等一个月过去了,新车呢?新车在哪里呢?

吴女士说,我当时提了一款保时捷卡宴,这家河南尚朝名车有限公司给我的价格是八十六万,市场价是九十一万八,我觉得挺合适的,他们还可以给我打款分期,说交首付款的百分之十五,还说最多首付到百分之二十,交完首付款他说两天以后车就到了,车在路上走着呢,还要交一份车的保证金五万块钱,吴女士说没那么多,就交了一万,两天以后吴女士又来到这个尚朝名车有限公司,还是没有见到车,这个公司的经理说贷款没下来,让再等上3天,3天之后他又说首付变成百分之三十了,吴女士说就是一直在交钱而且车也没见,啥也没有,吴女士就不想要这个车了,对这家公司产生怀疑。

吴女士前后总共加起来是交了十八万六千八,不但车没见到,这个首付款还一次一次的提高,吴女士找到记者,希望能帮助她解决这个问题。

"她没交齐我咋给她提车啊"河南尚朝名车有限公司负责人说:"银行只批了百分之十,这咱们也没办法,这是银行批的,业务员也都说过交百分之十到百分之三十"

"他非得再让我交百分之十,你想一来就交钱一来就交钱"吴女士说"业务员没有说百分之三十,承若的是交百分之十五到百分之二十最多了"

"业务员为了自己业绩他承若是有瑕疵的,但是也不违法"负责人说"现在只能按正常程序走,银行批多少你交钱就行了,由于客户首付款没交齐银行贷款批不下来,都是顾客自己的责任,首付款补齐,我就给她兑现了"

吴女士想要退款,不想买了,尚朝名车有限公司负责人说,能退车但是有费用,前期走过的分期啥的费用我都要扣,开这么大个店一年几百万房租谁出。记者追问,这些全都让吴女士承担,公司对吴女士承诺的也没有兑现怎么办呢,谁承担?现在就是看看谁先违约,公司违约公司承担责任,如果客户违约了客户承担责任。店内负责人还是坚决的说他们这个公司没有违约,那么承诺的不兑现叫不叫欺骗呢?最后这个负责人又说他们业务员没有对顾客说过承诺过任何事。

最后问题也没有得到解决,吴女士告诉记者,她感觉这公司就是个骗子公司,现在是逮到一个算一个。记者带着吴女士来到郑州市工商行政管理局专业分局,把这个问题反映给他们。消费者举报中心的翟红光说,如果这个行为构成欺诈的话,我们将按照消费者权益保护法要求商家对消费者进行退一赔三,如果不构成欺诈,我们将进行调解。

通过这件事,告诉广大消费者如果购车的话还是去正规的4s店进行购买,如果双方有约定的内容最好写在合同里,保证双方来正常维权。

(综合于河南广播电视台)

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