郑州二七万达鞋吧卖鞋左右颜色不一 态度恶劣拒退换
来源: 三农新闻网 2019-04-27 17:01:43 点击:
  (郑州二七万达鞋吧)  近日,刘先生在二七万达鞋吧800元买了一双鞋子,到家了才发现鞋子的颜色有明显色差。刘先生去鞋吧换鞋子,遭到了鞋吧售货员的拒绝,售货员还声称鞋子本...

 

  (郑州二七万达鞋吧)

  近日,刘先生在二七万达鞋吧800元买了一双鞋子,到家了才发现鞋子的颜色有明显色差。刘先生去鞋吧换鞋子,遭到了鞋吧售货员的拒绝,售货员还声称鞋子本来就是有色差的。无奈之下,刘先生知得求助记者,维护自己的权益。

  随后,记者和刘先生一起来到鞋吧来了解情况。

  鞋吧售货员向记者解释:"翻毛皮的鞋子本来就是有色差的。"

  "这样的鞋子你还想二次销售吗?"刘先生拿着鞋子问售货员。

  "对呀。"售货员无所谓的回答刘先生。

  售货员如此态度,刘先生有些生气:"你现在找一个顾客来二次销售,能卖掉我把你店里的鞋子全买了。"

  记者问到售货员有没有告诉刘先生鞋子有色差。

  售货员不回答记者的问题,还责怪刘先生没看清楚鞋子的颜色就走。

  在记者的质问下,售货员承认卖给刘先生的鞋子有色差。

  "那你是不是拿错鞋子了呀!"记者问售货员。

  售货员直言没有给刘先生拿错鞋子,店里的鞋子就剩这一双了,拒绝退换。

  面对售货员如此态度,令记者和刘先生感到失望。

  花800元买一双鞋子,还是一双有色差的鞋子,售货员不退换态度还如此嚣张、恶劣。

  最后,由二七万达商场方出面调解此事。三天后,鞋吧给刘先生换了新鞋。

  (综合河南广播电视台)

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