郑州海伦整形美容隆鼻产品掉包 官方三部门互"踢皮球"
来源: 三农新闻网 2019-05-24 18:29:12 点击:
  近日,王女士告诉特派员,5月17日下午,在郑州港区海伦整形美容医院隆鼻,手术前说好要用美国进口射极峰膨体,结果做完之后,在网上查到盒子上的字母并不一致,医生回复这是索芙特。...

  近日,王女士告诉特派员,5月17日下午,在郑州港区海伦整形美容医院隆鼻,手术前说好要用美国进口射极峰膨体,结果做完之后,在网上查到盒子上的字母并不一致,医生回复这是索芙特。

  随后,特派员和王女士一起来到了海伦整形美容医院,前台却告知领导们都不在,特派员询问工作人员,若是产品合格,为何没收王女士的尾款一万?只收了五百块钱?工作人员表示不清楚。

  王女士说,已经五六天联系不上医生了,他们也承认错误,我也没说不给尾款,可他们就是不要。

  下午三点,一位自称院方负责人的男子出面,表示要先把事情了解清楚,落实之后再谈,之后,该男子又称管不了此事。

  这时,郑州港区卫生监督所工作人员出面,给王女士回复,若是动手术期间出现什么问题,这属于医疗行为。医生私自把医疗产品给更换,这属于欺诈行为,你可以去法院起诉,我只负责医疗行为,你医疗现在也没出现问题。要想确认假体合不合格,应该去找食药监部门。

  特派员又电话联系了郑州港区食药监工作人员,他给出回复,使用的医疗器械属于食药监管,但产品上没任何标识,如何判定是医疗器械?如果是纯英文,有可能就是非法进口过来的。特派员:那你派工作人员过来一趟看到底属于哪个部门管?

  卫生监督所工作人员:这个产品属于医疗器械。

  食药监工作人员:你用什么判定是医疗器械?有什么标识么?我们初步判定,上面标注的全部是英文,这种情况我们不可能让他出现在市场,若有,肯定是带有中文翻译,如果是假的我们就无法界定。

  卫生监督所工作人员:咱现在不是在踢皮球,是王女士对药品安全提出质疑。帮她解决

  问题。

  食药监工作人员:我们可以配合调查,但主管机关不是我们,让主管机关处理。

  卫生监督所工作人员:那医疗器械也不归我们部门管。

  双方各执一词,到底归谁监管呢?海伦医院也一直无人出面。

  卫生监督所工作人员:这属于欺诈行为,我们两个部门都管不了,应该去工商315投诉。

  特派员电话联系了工商局工作人员,对方说,这属于卫生部门管,这件事属于医疗美容出现问题,跟她用的产品没关系。不要老往其他地方推。

  卫生监督所工作人员和食药监工作人员商量,准备问问领导这事到底咋解决。

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